BELO HORIZONTE — A greve dos bancários da Caixa Econômica Federal chega ao 13º dia nesta quarta-feira (23), enquanto o Tribunal Superior do Trabalho (TST) pode analisar novos desdobramentos do impasse. O Ministério Público do Trabalho (MPT) recorreu ao Judiciário em busca de uma solução entre o banco e os trabalhadores.
As agências permanecem fechadas, mas a Caixa informa que mantém os canais digitais, caixas eletrônicos, unidades lotéricas e correspondentes em operação. O banco ainda não reabriu a mesa de negociação e afirma que segue dialogando com representantes da categoria desde o início da campanha salarial.
Na manhã desta quarta-feira, o Sindicato dos Bancários de Belo Horizonte e Região (SEEB/BH e Região) promoveu uma passeata com funcionários da Caixa no Centro da capital mineira. O movimento ocorreu dois dias depois de 67,1% dos participantes da assembleia realizada na segunda-feira (21) rejeitarem a proposta da instituição e votarem pela continuidade da paralisação.
A Caixa declarou que trabalha para construir uma solução que preserve os interesses dos empregados, dos clientes, da instituição e da sociedade. A instituição também informou que não pretendia recorrer à Justiça, embora ainda avalie essa possibilidade.
Proposta para o Saúde Caixa
A proposta elevou de 6,5% para 9% o teto de participação da Caixa no custeio do Saúde Caixa a partir de 2027. O texto mantém o pacto intergeracional e o convênio no acordo coletivo, sem cobrança diferenciada por faixa etária ou reajuste das mensalidades em 2026. A Caixa assumiria o déficit do plano.
Pelas condições apresentadas, a contribuição do titular seria de 3,7% da remuneração-base. Dependentes diretos pagariam R$ 560; filhos de 21 a 24 anos, R$ 660; e filhos de 24 a 27 anos e pais e mães remanescentes, R$ 900. O limite para o grupo familiar, considerando titular e dependentes diretos, seria de 9%.
A proposta também reduziria de R$ 150 para R$ 120 a cobrança por consulta em pronto atendimento e manteria a isenção de coparticipação em atendimentos por telemedicina. O reajuste salarial previsto é de 4,6%, percentual que representa ganho real de 0,6% e já foi pago aos demais bancários do País.
Os empregados, porém, consideram que o custo do plano ainda não é ideal. Na avaliação deles, o aumento das despesas com o convênio absorveria o ganho real do reajuste salarial.
FGTS, crédito e canais de atendimento
O aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) continua disponível para solicitar e acompanhar pedidos de saque. Segundo a Caixa, as solicitações estão sendo atendidas dentro dos prazos previstos.
As contratações de crédito imobiliário também seguem disponíveis pela jornada digital habitacional e pela rede de correspondentes parceiros. O uso do FGTS no financiamento pode ser solicitado pelo aplicativo Habitação Caixa, que permite ainda fazer renegociações.
Compradores e vendedores podem enviar documentos e assinar formulários e contratos de forma eletrônica, por meio do fluxo nato-digital. A Caixa afirma que situações específicas são avaliadas conforme as características e a etapa de cada operação.
Os clientes também podem emitir boletos e usar meios de pagamento nos canais digitais de habitação, no Internet Banking Caixa, nas casas lotéricas e nos Correspondentes Caixa Aqui. O App Caixa, o WhatsApp Caixa, o Caixa Tem, o Cartões Caixa, o Habitação Caixa, o DPVAT e o FGTS continuam entre as opções remotas.
O atendimento telefônico está disponível pelo Alô Caixa, nos números 4004 0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 104 0104, para as demais localidades. Também podem ser usados caixas eletrônicos, terminais da rede Banco24Horas, lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui.








